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번호 이미지 상품명/후기 작성자 작성일 평점
17
한울포기김치
안녕하세요 한울이샵입니다
2016-07-13
안녕하세요 hknurse 님. 한울이샵입니다^^

한울포기김치 맛있게 드셨나요?
항상 고객님을 생각하며 깨끗하고 맛있게 만듭니다.

후기 작성 포인트 적립해드립니다
감사합니다~^^
16
서비스가 예전만 아주 못하네요.
김태은 2016-06-25
월요일에 시켜서 수요일에는 오나 했더니
중간에 택배사에서 김치 잃어버렸다고 다시 발송해도 되냐고
여직원 분? 여자분한테 연락와서
어차피 시킨거라 그러라고 해서 토요일 받긴 받았네요.

주문한지 근 일주일 만에 도착한 김치 받는데 택배기사 하는 말이
우리집은 시골이라 금요일 전에 받게 날짜 잘 맞춰서 신청하라고 한소리 하고 가는데 아니 내가 어제 신청한 것도 아니고 짜증이 팍 나는데,,
전에도 다른 글에 택배 불만 글 있던데 돈 차이가 얼마나 크게 나는지 모르지만 싫다는 택배사 억지로 보내기보다 고객한테 맞출 수 있는 자세도 중요한 것 같지 않나요?

처음엔 분실해서 일주일 만에 기다려 받고
또 목빠지게 기다려서 받고 나서도 택배기사한테도 안좋은 소리듣고
택배때문에 짜증나서라도 이용하기 꺼려지네요.

그리고 한참만에 보내면서 조그만 성의 표시라도 할 줄 알았는데
달랑 시킨대로만 딱 맞춰 보내고
도대체 미안한 마음이 있기는 한건지?
택배사 잘못이니 그쪽 잘못은 아니니 다시 보내기만 하면면 된다고 생각하는 건지?

기다린 고객 입장에서 입장 바꿔 생각한다면 많이 얄밉단 생각이 드는데,,
홈쇼핑에 런칭한다더니 별로 아쉬운 건 없나봐요.
예전에 서비스정신에 감동해서 이용했었는데

암튼 이번에 시킨 한울김치 때문에 먹는 내내 짜증날 듯,,
괜히 시켰나봐요. 그때 그냥 취소할 걸,,

15
안녕하세요. 한울이샵입니다.
2016-06-29
안녕하세요. 고객님
우선 죄송하다는 말씀 먼저 드리겠습니다.

고객님께서 정말 황당하셨겠습니다.
오래 기다리셔서 받은 김치였을텐데 기분 나쁜 소리로 먼저 접하셨네요.
불편을 드려 정말 죄송합니다.

다음에 주문하실 때 배송메세지에 "우체국택배요청"이라고 따로 적어주시고
우체국택배로 배송해드리는 방법은 어떠실지요.

정말 죄송합니다.
꾸준히 찾아주신 고객님을 만족시켜드리지 못해 불편하고 죄송한 마음뿐입니다.
전보다 나은 서비스, 더 좋은 김치를 드리기 위해 한울은 계속 노력중입니다.
실망시켜드려 죄송합니다.
14
한울 전철우 리북식 포기김치
정확하고,안전하게 배달을 완료해주셔서 대단히 감사드립니다.
김남영 2016-06-20 ★★★★★
안녕하십니까?
저는!김남영((국민기초 생활수급자1종)(정신지체 장애인3급))
이라고 합니다.
다른이유가 아니라. 물품배달을 정확하고,안전하면서 훼손및파손주의하여
완료해주셔서 대단히 감사드립니다.
이에 대해서 즉각 빨리 신속하게 답변을 바랍니다.
그럼!몸건강하시고,안녕히계십시요.
13
한울 전철우 리북식 포기김치
안녕하세요 한울이샵입니다^^
2016-06-21
안녕하세요 김남영고객님
어제 주문하신 제품 택배로 출고해드렸습니다.
오늘 13∼15시에 택배 받아보실 수 있습니다.
감사합니다^^
12
한울열무김치
믿고 먹는 열무김치!
최형란 2016-05-24 ★★★★★
저도 김치라면 한김치 하는데 이상하게 열무김치는 담기만 하면 실패를 하더라구요...그래서 한울 김치 애용합니다. 제가 담는 것보다 훨씬 맛있고 깨끗하고 담는 수고로움도 피하고 어쨌든 여름 내내 한울 열무김치 사놓고 열무 비빔국수, 열무 물냉면 해먹으면서 여름을 이기고 있습니다. 어디 김치를 사먹을까 고민 하시는 분 있으시다면 강추합니다.
11
한울열무김치
감사합니다 고객님
2016-05-24
안녕하세요 고객님

꾸준히 한울열무김치를 찾아주시다니 감사합니다.
더 맛있는 한울김치가 되도록 노력하겠습니다.

소중한 후기 감사드리며 적립금 500원 지급해드립니다^^
10
배송기사횡포
김용만 2016-05-21 ★★★
저번에 아이스박스가깨져서 요번에 보니까 택배기사가 박스를 집어던지듯이 내려놓습니다. 속옷차림이라 현관에 두고가라고 했더니 현관앞에다 집어던진듯 쿵 소리가 나서 집안이 다 울렸고 나가 보니 아이스박스가깨져있었습니다. 택배기사한테 전화를 했더니 무슨소리냐고 시비조로 나옵니다.아주 작정하고 시비를거는거 같은데 택배사를바꿔주시면 고맙겠습니다.
9
죄송합니다 고객님
2016-05-23
안녕하세요. 한울이샵입니다.

깨진 박스로 제품을 받아보셨다니 얼마나 기분이 나쁘셨겠습니까.
택배사를 대신하여 사과드립니다.
고객님께서 느끼신 불편사항은 CJ대한통운에 직접 전달하여 개선될 수 있도록 하겠습니다.
당분간 택배사를 바꾸지 못 하는 점, 양해 부탁드리겠습니다.

만족스러운 답변을 드리지 못하여 죄송합니다.
8
한울열무물김치
날씨가 더워져서 시켰어요
안아영 2016-05-11 ★★★★★
요즘 날씨가 더워져서 열무물김치 시켰습니다.
갓담근 김치라서 좀 익혀서 먹으려고 냉장고에 넣어두었습니다.
항상 맛있게 잘 먹고 있습니다.
앞으로도 이맛 변치않게 만들어서 보내주세요.
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